Gönderim Politikası
Gönderim Politikası (Kargo)
1) Gönderim bölgeleri
Siparişlerimizi Türkiye geneline kargo ile gönderiyoruz.
2) Kargoya teslim süresi
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
3) Teslimat süresi
Kargo firmasına bağlı olarak teslimat genellikle 1-5 iş günü içinde yapılır. Teslimat süresi; adresinize, hava koşullarına ve kargo firmasının operasyonuna göre değişebilir.
4) Kargo ücreti
Kargo ücreti, ödeme adımında adresinize göre hesaplanarak gösterilir.
5) Sipariş takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip bilgileri tarafınıza iletilir. Takip numarasıyla kargonuzu kargo firmasının sayfasından takip edebilirsiniz.
6) Teslimat sırasında dikkat edilmesi gerekenler
Paketinizi teslim alırken dış ambalajda hasar varsa kargo görevlisiyle birlikte tutanak tutturmanızı öneririz. Hasarlı/eksik teslimat durumunda bizimle en kısa sürede iletişime geçin.
7) Yanlış/eksik adres
Adres bilgilerinin eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış/eksik adres nedeniyle iade dönen gönderimlerde yeniden gönderim kargo ücreti müşteriye aitdir.