İade Politikası

İade ve Değişim Politikası

İade süresi

Siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

2) İade koşullarıİade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış olması,Orijinal ambalajı ve varsa tüm aksesuarlarıyla birlikte gönderilmesi,Fatura / sipariş bilgisi ile birlikte iletilmesi gerekir.

3) İade edilemeyen durumlar

Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmeyebilir:

Kullanılmış/hasar görmüş ürünler

Orijinal ambalajı bozulmuş ürünler

Hijyen ve güvenlik nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler (ürün türüne göre)

4) İade süreci

İade talebi için bizimle iletişime geçin:

Telefon: +90 533 437 65 54

Talebiniz onaylandıktan sonra size iade gönderimi için gerekli bilgiler iletilir.

5) Kargo ücretiÜrün kusurlu/yanlış gönderildiyse iade kargo ücreti tarafımıza aittir.

Diğer iade nedenlerinde iade kargo ücreti müşteriye aitdir.

6) Ücret iadesi

İade ürün bize ulaşıp kontrol edildikten sonra, uygun bulunursa ücret iadesi ödeme yönteminiz üzerinden yapılır.

Bankanıza bağlı olarak hesabınıza yansıma süresi değişebilir.

7) Değişim

Değişim talebiniz varsa stok durumuna göre değişim yapılabilir; stok yoksa iade süreci uygulanır.